Vì đâu Amazon mở lại cửa hàng sách truyền thống sau hơn 20 năm?

Sau hàng chục năm gián đoạn hệ thống cửa hiệu sách truyền thống, Amazon sẽ khôi phục lại hoạt động này.

Ảnh: Amazon/LA Times

Los Angeles Times cho hay, Amazon Books – hiệu sách truyền thống của công ty thương mại điện tử khổng lồ đã mở cửa trở lại vào sáng 3/11 tại bang Seattle, Mỹ sau 20 năm bán online.

Trên trang web chính thức của Amazon, diễn viên Jennifer – Phó chủ tịch Amazon Books cho biết, việc tái hoạt động cửa hàng sách truyền thống nằm trong kế hoạch mở rộng kinh doanh của Amazon.com.

“Với 20 năm kinh nghiệm bán sách trực tuyến, chúng tôi sẽ xây dựng một cửa hàng sách tích hợp các tiện ích của việc mua sắm sách ngoại tuyến với trực tuyến.”, Jennifer nói.

Ảnh: Amazon.com

Đáng chú ý, các tựa sách trong cửa hàng truyền thống sẽ được bày bán cùng với những đánh giá, bình luận của khách mua trực tuyến qua trang Amazon.com, để từ đó người mua có được cái nhìn khách quan nhất về mỗi cuốn sách. Các thiết bị liên quan như Kindle, Amazon Echo, Fire TV hay Fire Tablet cũng sẽ được bày bán thêm nhằm hỗ trợ bạn đọc.

Trả lời câu hỏi Amazon liệu sẽ mở thêm nhiều cửa hàng sách truyền thống trong tương lai hay không, đại diện của công ty này không cung cấp thêm thông tin.

Tuy nhiên, theo các nhà phân tích, Amazon Books có thể vấp phải những khó khăn khi tái khởi động lại hệ thống cửa hàng sách truyền thống  như: vấn đề doanh thu, tính cạnh tranh với các thiết bị, công nghệ hiện đại. Chưa kể đến hàng loạt các đối thủ cạnh tranh là những cửa hàng “nhỏ nhưng có võ” với một lượng khách quen ổn định.

Trước đó, năm 2011, có không ít các cửa hàng bán lẻ sách đã nộp đơn xin phá sản tại Mỹ . Thậm chí, nhà bán lẻ sách hàng đầu là Barnes & Noble Inc từng phải “vật vã” để vượt qua cơn bão cạnh tranh khốc liệt từ các nhà bán lẻ sách trực tuyến. Con số này được đưa ra trong báo cáo định kỳ của Công ty nghiên cứu thị trường IBISWorld về hệ thống nhà sách tại Mỹ.

Cũng theo IBISWorld, doanh thu của ngành công nghiệp bán lẻ sách Hoa Kỳ sẽ giảm từ 18,7 tỷ USD năm 2010 xuống còn 13,2 tỷ USD năm 2015. Trong vòng 5 năm tới, tỉ lệ giảm này dự kiến sẽ là 1,4% trung bình mỗi năm. Cùng với đó, số lượng các nhà sách dự kiến sẽ giảm với tốc độ 2,7% mỗi năm.

IBISWorld cho hay, trong thời đại của thương mại điện tử, xu hướng mua sách trực tuyến liên tiếp gia tăng. Cụ thể, số độc giả mua sách in truyền thống là 41%, con số này là 67% đối với sách trực tuyến trong năm 2014 – chỉ tính trên trang Amazon. Các doanh nghiệp bán lẻ sách khác như Target Corp và Wal-Mart Stores Inc. cũng gia tăng khối lượng bán và dịch sách trực tuyến.

Chi phí hợp lý của sách điện tử cũng khiến cho thị trường sách truyền thống có nhiều biến động, theo ghi nhận của IBISWorld.

Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường sách Mỹ, Amazon Books phải để ý tới những đối thủ nhỏ nhưng “đáng gờm” như nhà bán lẻ nổi tiếng là Barnes & Noble. Đây là những hiệu sách nhỏ lẻ nhưng phát triển mạnh bất chấp mọi thách thức bởi họ có sức hấp dẫn riêng, tính độc lập, các khách hàng trung thành và chi phí vốn không nhiều.